2022 წლის 29 აპრილს, ჩვენმა კომპანიამ მიიღო გამოძიება კლიენტისგან. მომხმარებელს თავდაპირველად სურდა 1T Spider Crane– ის შეძენა. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენ შევძელით მათთან დაკავშირება. მომხმარებელმა თქვა, რომ მათ სჭირდებათ ობობის ამწე, რომელიც აკმაყოფილებს ამერიკულ სტანდარტებს. ჩვენ მომხმარებელს ვკითხეთ, თუ რა პროდუქტებს იყენებდნენ და მომხმარებელმა თქვა, რომ ისინი იყენებდნენ ფოლადის მილების ასამაღლებლად სამშენებლო მოედანზე. როგორც მან შეიძინა ეს საკუთარი კომპანიისთვის, მას აქვს მკაფიო მოთხოვნა ობობის ამწეებზე. შემდეგ ჩვენ ვკითხეთ მომხმარებელს, თუ როდის გამოიყენებდნენ მას, და მათ თქვეს, რომ ამას გარკვეული დრო დასჭირდება და ეს არ არის ძალიან აქტუალური.
შემდეგ, მომხმარებლის ფაქტობრივი საჭიროებების საფუძველზე, ჩვენ გავუგზავნეთ ციტატები 1T და 3Tობობის ამწეები. მომხმარებლისთვის ფასის ციტირების შემდეგ, მათ გვითხრეს, შეგვეძლო თუ არა მფრინავი იარაღის მიწოდება, და ჩვენ განვაახლეთ ფასი მფრინავი იარაღის დამატებით. ამის შემდეგ, მომხმარებელი კვლავ არ დაგვიკავშირდა. მაგრამ ჩვენ კვლავ ვუკავშირდებით ჩვენს მომხმარებლებს, დროულად ვზიარებთ ჩვენს გარიგების ქვითრებს და უკუკავშირს ჩვენს ობობის ამწე პროდუქტებზე.
მომხმარებელმა უარი თქვა და მითხრა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ მან უმეტესად არ უპასუხა, მას მაინც სჭირდებოდა პროდუქტი. ვიმედოვნებ, რომ ჩვენს გაყიდვების პერსონალს შეუძლია მუდმივად განაახლოს განახლებები ამ პროდუქტის შესახებ. შემდეგ პერიოდში, მომხმარებელმა მოგვთხოვა მიგვეღო CE სერთიფიკატები და ISO სერთიფიკატები და ასევე ჰკითხა, გვქონდა თუ არა ოპერაციის სახელმძღვანელო. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ამ მასალების დამტკიცება საჭიროა ადგილობრივი განყოფილების მიერ. მომხმარებლის საჭიროებების თანახმად, ჩვენ მათ დროულად მივაწოდეთ ისინი. 2023 წელს, ჩვენმა კომპანიამ კიდევ ერთხელ ჰკითხა მომხმარებელს, თუ ისინი მზად იყვნენ შესყიდვისთვის, და მომხმარებელმა თქვა, რომ მათ ჯერ კიდევ სჭირდებათ გარკვეული დრო. ჩვენ კვლავ დაჟინებით ვამბობთ, რომ გავაგრძელოთ ჩვენი კომპანიის განახლებების გაზიარება ჩვენს კლიენტებთან.
2024 წლის მარტში, ერთ დღეს, მომხმარებელმა გვითხრა, გვყავს თუ არა ბატარეა ობობის ამწე. ჩვენი 1T და 3Tობობის ამწეებიორივე ბატარეა იკვებება. მომხმარებელმა მოგვმართა, რომ განაახლეთ ციტატა 3T ბატარეის მიერ ამოძრავებული ობობის ამწე. ციტატების მიღების შემდეგ, მომხმარებელმა გამოთქვა სურვილი, რომ მეტი გაეცნოთ 5T და 8T ობობის ამწეებს. ჩვენ შევატყობინეთ მომხმარებელს, რომ 5T და 8T არ არის ბატარეა, მათი ამწევი სიმძლავრის, მხოლოდ დიზელის და ელექტროენერგიის გამო. მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ მას ასევე სჭირდება ეს ორი ტონა ობობის ამწე. დაბოლოს, მომხმარებელმა აირჩია 8T ელექტრო და დიზელის ორმაგი წამყვანი პროდუქტი და ჩვენთან შეკვეთა.
პოსტის დრო: APR-23-2024
