2022 წლის 29 აპრილს ჩვენმა კომპანიამ კლიენტისგან მიიღო მოთხოვნა. თავდაპირველად მომხმარებელს სურდა 1T ობობა-ამწის შეძენა. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენ შევძელით მათთან დაკავშირება. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მას სჭირდებოდა ობობა-ამწა, რომელიც აკმაყოფილებდა ამერიკულ სტანდარტებს. ჩვენ ვკითხეთ მომხმარებელს, თუ რა პროდუქტებს იყენებდა ასაწევად და მომხმარებელმა თქვა, რომ იყენებდა მათ სამშენებლო მოედანზე ფოლადის მილების ასაწევად. რადგან მან ეს საკუთარი კომპანიისთვის შეიძინა, მას აშკარა მოთხოვნა აქვს ობობა-ამწებზე. შემდეგ ვკითხეთ მომხმარებელს, როდის გამოიყენებდნენ მას და მათ გვითხრეს, რომ ამას გარკვეული დრო დასჭირდებოდა და ეს არ იყო ძალიან სასწრაფო.
შემდეგ, მომხმარებლის რეალური საჭიროებების გათვალისწინებით, ჩვენ გავუგზავნეთ მათ 1T და 3T ფასები.ობობა-წეროებიმომხმარებლისთვის ფასის შეთავაზების შემდეგ, მათ გვკითხეს, შეგვეძლო თუ არა მფრინავი იარაღის მიწოდება და ჩვენ განვაახლეთ ფასი მფრინავი იარაღის დამატებით. შემდგომში მომხმარებელმა აღარ დაგვიკავშირდა. თუმცა, ჩვენ კვლავ ვინარჩუნებთ კავშირს ჩვენს მომხმარებლებთან, დროულად ვუზიარებთ ჩვენს ტრანზაქციის ქვითრებს და გამოხმაურებას ჩვენი „ობობა-წეროს“ პროდუქტებთან დაკავშირებით.
მომხმარებელმა უარი არ მითხრა და მითხრა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ უმეტესად არ პასუხობდა, პროდუქტი მაინც სჭირდებოდა. იმედი მაქვს, ჩვენი გაყიდვების პერსონალი მუდმივად განაახლებს ამ პროდუქტის შესახებ სიახლეებს. მომდევნო პერიოდში მომხმარებელმა მოგვთხოვა CE და ISO სერტიფიკატების წარდგენა და ასევე გვკითხა, გვქონდა თუ არა გამოყენების სახელმძღვანელო. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ეს მასალები ადგილობრივი განყოფილების მიერ უნდა დამტკიცდეს. მომხმარებლის საჭიროებების შესაბამისად, ჩვენ ყველაფერი დროულად მივაწოდეთ. 2023 წელს ჩვენმა კომპანიამ კვლავ ჰკითხა მომხმარებელს, მზად იყო თუ არა შესყიდვის განსახორციელებლად და მომხმარებელმა უპასუხა, რომ ჯერ კიდევ სჭირდება გარკვეული დრო. ჩვენ კვლავ მოვითხოვთ ჩვენი კომპანიის სიახლეების გაზიარებას ჩვენს კლიენტებთან.
2024 წლის მარტის ერთ დღეს, სანამ მომხმარებელმა არ გვკითხა, გვქონდა თუ არა ბატარეაზე მომუშავე ობობა-ამწე. ჩვენი 1T და 3Tობობა-წეროებიორივე ბატარეაზე მუშაობს. მომხმარებელმა გვთხოვა, გაგვეახლებინა 3 ტონიანი ბატარეაზე მომუშავე ობობა-ამწის ფასი. ფასის მიღების შემდეგ, მომხმარებელმა გამოთქვა სურვილი, მეტი გაეგო 5 ტონიანი და 8 ტონიანი ობობა-ამწის შესახებ. ჩვენ მომხმარებელს ვაცნობეთ, რომ 5 ტონიანი და 8 ტონიანი ამწები არ მუშაობენ ბატარეაზე მათი ამწევი ტევადობის გამო, მხოლოდ დიზელის და ელექტროენერგიით მუშაობენ. მომხმარებელმა მიუთითა, რომ მასაც სჭირდება ეს ორი ტონიანი ობობა-ამწები. საბოლოოდ, მომხმარებელმა აირჩია 8 ტონიანი ელექტრო და დიზელის ორმაგი ამძრავის პროდუქტი და ჩვენთან შეკვეთა განათავსა.
გამოქვეყნების დრო: 23 აპრილი, 2024
