2022 წლის 29 აპრილს ჩვენმა კომპანიამ მიიღო მოთხოვნა კლიენტისგან. მომხმარებელს თავდაპირველად სურდა შეეძინა 1T ობობის ამწე. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული საკონტაქტო ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენ შევძელით მათთან დაკავშირება. მომხმარებელმა თქვა, რომ მათ სჭირდებათ ამერიკული სტანდარტების შესაბამისი ობობის ამწე. მომხმარებელს ვკითხეთ, რა პროდუქციას აწევდნენ, მომხმარებელმა კი თქვა, რომ ისინი სამშენებლო მოედანზე ფოლადის მილების ასამაღლებლად იყენებდნენ. ვინაიდან მან ის საკუთარი კომპანიისთვის შეიძინა, მას აშკარა მოთხოვნა აქვს ობობის ამწეებზე. შემდეგ ჩვენ ვკითხეთ მომხმარებელს, როდის გამოიყენებდნენ მას და მათ თქვეს, რომ ამას გარკვეული დრო დასჭირდება და ეს არ იყო ძალიან გადაუდებელი.
შემდეგ, მომხმარებლის რეალური საჭიროებიდან გამომდინარე, ჩვენ მათ გავუგზავნეთ შეთავაზებები 1T და 3Tობობის ამწეები. მომხმარებლისთვის ფასის მითითების შემდეგ, მათ გვკითხეს, შეგვეძლო თუ არა მფრინავი იარაღის მიწოდება და ჩვენ განაახლეთ ფასი მფრინავი იარაღის დამატებით. ამის შემდეგ მომხმარებელი აღარ დაგვიკავშირდა. მაგრამ ჩვენ კვლავ ვაგრძელებთ კონტაქტს ჩვენს მომხმარებლებთან, დროულად ვუზიარებთ ჩვენს ტრანზაქციის ქვითრებს და გამოხმაურებას ჩვენს ობობის ამწე პროდუქტებზე.
მომხმარებელმა უარი არ უთქვამს და მითხრა, რომ თუმცა უმეტესად არ პასუხობდა, პროდუქტი მაინც სჭირდებოდა. ვიმედოვნებ, ჩვენი გაყიდვების პერსონალი შეძლებს მუდმივად განაახლოს განახლებები ამ პროდუქტის შესახებ. შემდგომ პერიოდში მომხმარებელმა გვთხოვა CE სერთიფიკატების და ISO სერთიფიკატების მიწოდება და ასევე გვკითხა, გვქონდა თუ არა საოპერაციო სახელმძღვანელო. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ეს მასალები უნდა იყოს დამტკიცებული ადგილობრივი დეპარტამენტის მიერ. დამკვეთის საჭიროებიდან გამომდინარე, ჩვენ ყველა დროულად მივაწოდეთ. 2023 წელს ჩვენმა კომპანიამ მომხმარებელს კვლავ ჰკითხა, მზად იყო თუ არა შესყიდვისთვის, და მომხმარებელმა თქვა, რომ ჯერ კიდევ სჭირდება გარკვეული დრო. ჩვენ კვლავ დაჟინებით ვითხოვთ გავაგრძელოთ ჩვენი კომპანიის განახლებების ჩვენს კლიენტებთან გაზიარება.
2024 წლის მარტის ერთ დღეს, მომხმარებელმა გვკითხა, გვქონდა თუ არა ბატარეით მომუშავე ობობის ამწე. ჩვენი 1T და 3Tობობის ამწეებიორივე იკვებება ბატარეით. მომხმარებელმა გვთხოვა განაახლეთ შეთავაზება 3 ტონიანი ბატარეის ობობის ამწეზე. შეთავაზების მიღების შემდეგ მომხმარებელმა გამოთქვა სურვილი, მეტი გაეგო 5t და 8t ობობის ამწეების შესახებ. მომხმარებელს ვაცნობეთ, რომ 5t და 8t არ იკვებება ბატარეით მათი ამწევი სიმძლავრის გამო, მხოლოდ დიზელზე და ელექტროზე. მომხმარებელმა მიუთითა, რომ მასაც სჭირდება ეს ორი ტონა ობობის ამწე. ბოლოს მომხმარებელმა აირჩია 8 ტონიანი ელექტრო და დიზელის ორმაგი ამძრავიანი პროდუქტი და შეუკვეთა ჩვენთან.
გამოქვეყნების დრო: აპრ-23-2024
